Service Support Consultant with English and German

Service Support Consultant with English and German Poland - Zdjęcie 1
Service Support Consultant with English and German
Cena: Brak
Are you a fluent English and German speaker?
If you speak English and German fluently and wish to experience working in multinational delivery services company- grab this chance to join the Customer Support Team at Wayfair.
At Wayfair, we care about our customers! Our award-winning Customer Service Team balances technology and human empathy to build customer trust and loyalty. From the time the customer orders with Wayfair through delivery to their home, our team works to make it easier than ever to shop for the home. The Customer Service Team works proactively in a fast-paced environment to monitor customer orders and ensure a seamless delivery to the customer. In the event a customer should contact our support team via phone, email, chat, social media, or in other ways, we empower our Customer Service Team to resolve the issue. We are passionate about our customers and work to delight them on every interaction with Wayfair.
What You'll Do
● You will troubleshoot and resolve customer service inquiries while building a relationship with the customer
● Provide service to customers seeking assistance with post-order issues such as returns, replacements, refunds, delivery status, back order inquiries, and any other issues that may arise in the order fulfillment process ● You will exceed customer satisfaction, efficiency metrics and issue resolution targets
● Continuously look for areas of improvement and communicate trends in customer calls to leadership as appropriate
● Simultaneously navigate multiple software applications and technologies
● You will demonstrate conflict management skills and maintain professional composure
● You will listen to our customers and use your expertise, creativity, and passion to explore our products and convince your customers to buy from Wayfair
What You'll Need
● Strong problem-solving skills and the ability to think analytically while working in a fast-paced environment
● Excellent communication and relationship building skills
● Passion for helping others
● A successful track record working in a high-volume environment
● You enjoy putting the Customer first having experience in a customer facing environment
● Confidence to self-manage and work independently in a fast-paced, constantly changing environment
● Technology navigation skills, proficiency in a technology-driven business
● Ability to maintain the required internet speed of at least 25 Mbps (download) and 5 Mbps (upload) to support voice traffic and HTTPS web traffic using a hard-wire Ethernet internet connection
● A workspace that is free from noise or distraction (Wayfair provides all necessary computer equipment)
● You are fluent in verbal and written, German and English
● Available to commit to a fixed Monday to Friday 09:30 to 18:00 training schedule for the first 3 weeks and successful completion of initial training
What can we offer: 
● Private health care with LuxMed
● Multisport card
● PKK with Allianz
● Access to LinkedIn learning and Wise (money transfer)
● Team events
● Extra day off for voluntary activities
Interested? Send us your CV and get more details!

Rodzaj pracy: Stała
Nr ref.: 1157820
Data publikacji: 2021-11-25
Miejsce: Poland, mazowieckie,
Nazwa stanowiska: Service Support Consultant with English and German
Więcej na stronie www:
Service Support Consultant with English and German Poland - Obraz nr 1

Kontakt z ogłoszeniodawcą

Nr ogłoszenia: 1230948

Informujemy, że oferta pracy pochodzi z serwisu HAYS.pl

APLIKUJ NA STANOWISKO »

Dodano dnia:

Ilość wyświetleń:

Inne ogłoszenia tego użytkownika:

  • Operator Maszyn- Pracownik Produkcji

    Coffee Service Sp. z o.o. Operator Maszyn- Pracownik Produkcji Warszawa

    Przygotowanie i obsługa maszyn produkcyjnych - przetwarzanie folii opakowaniowej Kontrola jakości produkowanych opakowań przygotowanie materiałów produkcyjnych...

    Operator Maszyn- Pracownik Produkcji Dodano: 05.12.2021
  • specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna specjalista Warszawa

    Kancelaria Prezesa Rady Ministrów w Warszawie Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: specjalista do spraw kontroli zarządczej i...

    specjalista Dodano: 05.12.2021
  • specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna specjalista Warszawa

    Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: specjalista w Departamencie Strategii i Studiów...

    specjalista Dodano: 05.12.2021
  • główny specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna główny specjalista Warszawa

    Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: główny specjalista do spraw zagadnień merytorycznych...

    główny specjalista Dodano: 05.12.2021
  • referent

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna referent Warszawa

    Wojskowa Komenda Uzupełnień Warszawa-Ochota Wojskowy Komendant Uzupełnień poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: referent do spraw naboru do Sił...

    referent Dodano: 05.12.2021
  • starszy specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna starszy specjalista Warszawa

    Ministerstwo Sprawiedliwości w Warszawie Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: starszy specjalista do spraw księgowości w Wydziale...

    starszy specjalista Dodano: 05.12.2021
  • specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna specjalista Warszawa

    Urząd do Spraw Cudzoziemców w Warszawie Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: specjalista w Zespole do Spraw Personalizacji...

    specjalista Dodano: 05.12.2021
  • referendarz

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna referendarz Warszawa

    Urząd do Spraw Cudzoziemców w Warszawie Dyrektor Generalny poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: referendarz do spraw wstępnej weryfikacji podań...

    referendarz Dodano: 05.12.2021
  • specjalista

    BIP Kancelarii Prezesa Rady Ministrów - Służba Cywilna specjalista Warszawa

    Komenda Stołeczna Policji w Warszawie Komendant Stołeczny Policji poszukuje kandydatów\kandydatek na stanowisko: specjalista do spraw nadzoru inwestorskiego w...

    specjalista Dodano: 05.12.2021

Nowe ogłoszenia na e-mail

Powiadomienia o nowych ofertach na skrzynę pocztową.
Zgadzam się

Szanowni Państwo

W związku z rozporządzeniem RODO informujemy Cię o przetwarzaniu Twoich danych osobowych oraz zasadach na jakich będzie się to odbywało i celach ich przetwarzania.
Prosimy o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych przez nas i przez naszych "Zaufanych Partnerów" poprzez kliknięcie w guzik "zgadzam się".

Kto będzie administratorem Twoich danych? Administratorem danych będzie Larete Dariusz Husak, ul. Obrońców Poczty Gdańskiej 6/8, 35-232 Rzeszów jak również nasi "Zaufani Parnerzy" czyli podmioty, z którymi stale współpracujemy w celu świadczenia usług, wyświetlania reklam i zbierania danych statystycznych.

Jakie dane osobowe przetwarzamy i jaki jest cel przetwarzania? Przetwarzamy dane, które podajesz lub pozostawiasz w ramach korzystania serwisu:
- Dane niezbędne do świadcznia usługi polegającej na dodaniu ogłoszenia, kontaktu z ogłoszeniodawcą,
- Dane niezbędne do obsługi płatności i wystawieniu faktur,
- Dane zapisywane w plikach cookies, pozwalające na personalizację reklam oraz analizowania ruchu na stronach i śledzenie użytkownika.

Jakie masz prawa w stosunku do Twoich danych? Masz prawo do żądania dostępu do zgromadzonych danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania i prawo do zapomnienia. Możesz także wycofać zgodę na przetwarzanie danych osobowych, zgłosić sprzeciw oraz skorzystać z innych praw wymienionych szczegółowo w polityce prywatności.

Pliki cookies Pliki cookies możesz otrzymać od nas jak i od naszych Zaufanych Partnerów. Możesz je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Dalsze korzystanie z witryny bez zmiany ustawień oznacza wyrażenie zgody na korzystanie z plików cookies otrzymanych od nas jak i naszych partnerów.

Wycofanie zgody Swoją zgodę możesz zawsze wycofać na stronach "Polityki prywatności", tam także znajdziesz listę "Partnerów zaufanych".

Wyrażenie Zgody Wyrażnie zgody na wskazane poniżej działania odbywa się poprzez kliknięcie w przycisk "Zgadzam się" lub "Zagadzam się ✓" i zamknięcie okna.

>> Ustawienia zaawansowane <<

W poniższych ustawieniach mogą Państwo wybrać czy wyrażacie zgodę na instlowanie ciasteczek dostarczanych przez naszych partnerów i kod śledzenia.
Prosimy o wyrażenie zgody na świadczone przez nas i przez naszych partnerów.

Netsprint S.A. Zgadzam się na przechowywanie w moim urządzeniu plików cookies, jak też na przetwarzanie w celach marketingowych, w tym profilowania, moich danych osobowych pozostawianych przeze mnie w ramach korzystania ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności zapisywanych w tych plikach cookies przez Wydawcę i "Zaufanych partnerów". Wyrażam zgodę na udostępnianie moich danych osobowych pozostawianych przeze mnie w ramach korzystania ze stron internetowych, serwisów i innych funkcjonalności zapisywanych w tych plikach cookies, przez Wydawcę i Zaufanych partnerów innym administratorom zainteresowanym marketingiem swoich produktów lub usług (reklamodawcom).

Adsense Korzystamy z Google Adsense. Jest to usługa, która wyświetla reklamy na naszych stronach. Reklamy mogą być emitowane jako spersonalizowane (dostosowane do Twoich zainteresowanań) jak i niespersonalizowane. Na te pierwsze musisz wyrazić zgodę, jeżeli się nie zgadzasz adsense wyświetli Ci reklamy losowe.

Zapisz ustawienia
Zgadzam się